杭州袋虎信息技術(shù)有限公司發(fā)布 《軌道交通運營公司關(guān)鍵崗位員工心理狀態(tài)分析報告》
2023年9月，經(jīng)過對國內(nèi)多家規(guī)模排名前十的軌道交通運營公司的深入調(diào)研，由杭州袋虎信息技術(shù)有限公司（壹點靈心理服務(wù)平臺）主持并作為主要實施方，聯(lián)合多家心理機構(gòu)共同參與，撰寫并發(fā)布了《軌道交通運營公司關(guān)鍵崗位員工心理狀態(tài)分析報告》。本報告的編制過程歷時六個多月，對超過3萬名電客車司機、調(diào)度、信號等軌道交通運營重點崗位開展了測評與抽樣訪談，匯編調(diào)研素材3000多份、超過200萬字，具有深厚的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和高度的實踐意義。
本次報告由杭州袋虎信息技術(shù)有限公司（壹點靈心理服務(wù)平臺）心理研究院主導(dǎo)，由心理研究院院長丁建略副教授擔(dān)任首席專家，由軌道交通行業(yè)項目總監(jiān)金栩源、項目經(jīng)理周瑾進行項目統(tǒng)籌，共5位心理學(xué)碩博士、超過30位心理咨詢師參與項目調(diào)研與論證，具備堅實的理論基礎(chǔ)。壹點靈致力于為以軌道交通行業(yè)為重點行業(yè)的全領(lǐng)域職工心理健康綜合服務(wù)，開展心理調(diào)研、制度建設(shè)、心理干預(yù)、心理健康宣傳及心理服務(wù)信息化提升等各項工作，是當(dāng)前國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)EAP心理健康服務(wù)平臺。
該報告分為五大板塊，從調(diào)研開展情況、調(diào)研數(shù)據(jù)結(jié)論、整體分析、重點崗位分析及可行性建議等方面對軌交行業(yè)重點崗位職工的心理需求情況進行了探討，著重闡述了軌道交通運營關(guān)鍵崗位員工的普遍心理狀態(tài)和核心心理訴求，并對可能出現(xiàn)安全隱患的心理特征進行了重點分析，從心理學(xué)專業(yè)角度提供了解決方案和改進措施，對軌道交通運營公司在職工心理健康建設(shè)、安全生產(chǎn)、職工幸福感提升等各方面都具有很高的參考價值。
杭州袋虎信息技術(shù)有限公司成立于2015年8月，是由一群有夢想、有情懷的心理學(xué)專家與互聯(lián)網(wǎng)精英創(chuàng)立，秉承“知心專業(yè)、貼心關(guān)懷、誠心服務(wù)”的理念，致力于打造互聯(lián)網(wǎng)心理服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)桿，為客戶提供專業(yè)、靠譜的心理服務(wù)。2022年，壹點靈被評選為浙江省“鳳凰行動”上市后備企業(yè)、杭州市獨角獸企業(yè)。同時，壹點靈也是中國心理學(xué)會EAP專業(yè)委員會委員單位、國際EAP協(xié)會中國分會理事單位、國家高新技術(shù)企業(yè)。2020年至今累計簽約政府、企事業(yè)單位客戶超過800家，其中服務(wù)上市公司、500強企業(yè)近百家，重點服務(wù)領(lǐng)域涵蓋交通運輸、政法公安、IT互聯(lián)網(wǎng)、高新制造、食品快消、醫(yī)藥生物等六大行業(yè)。
在產(chǎn)品研究院領(lǐng)銜下，先后研發(fā)并申報《基于FMT特征智能識別風(fēng)險人員心理畫像系統(tǒng)》、《一種多模態(tài)的身心健康識別的數(shù)據(jù)處理方法及裝置》等多項發(fā)明專利，基于生態(tài)效度、多模態(tài)整合等前沿心理學(xué)技術(shù)，結(jié)合數(shù)字化系統(tǒng)，改善了傳統(tǒng)量表測量方式中主觀性過強、缺少動態(tài)狀態(tài)監(jiān)測的不足，聚焦心理危機形成核心因素，高危心理狀態(tài)檢出率更精準(zhǔn)有效，并對潛在心理危機人員進行實時預(yù)警和干預(yù)。在2023年5月的中國EAP行業(yè)峰會上，壹點靈EAP項目被評選為2023中國EAP年度服務(wù)案例獎。
