朗麗茲酒店推“出行+住宿”一站式服務(wù)
近日,宏昆酒店集團(tuán)與首汽約車達(dá)成戰(zhàn)略合作,打通出行與酒店領(lǐng)域的資源和服務(wù)。雙方將在差旅用車、酒店住宿、節(jié)日出游、聚會(huì)社交等方面,通過(guò)會(huì)員互通、訂單互通、營(yíng)銷互動(dòng)等方面進(jìn)行深度合作。據(jù)悉,國(guó)慶期間宏昆旗下中高端連鎖酒店朗麗茲酒店與首汽約車聯(lián)合推出“首汽接你入住朗麗茲”活動(dòng),活動(dòng)期間,用戶有機(jī)會(huì)“0元入住朗麗茲”,并且獲得首汽約車免費(fèi)接送,讓用戶享受更多實(shí)惠。

為了打造優(yōu)質(zhì)的酒店服務(wù),宏昆酒店集團(tuán)此前推出會(huì)員服務(wù)平臺(tái)——宏昆會(huì),會(huì)員涵蓋朗麗茲、西山溫泉、嘉伯樂(lè)、寶欐、慢曲等眾多酒店品牌。近年來(lái)宏昆會(huì)會(huì)員數(shù)量增長(zhǎng)迅速,復(fù)購(gòu)率不斷提升,高質(zhì)量會(huì)員體系的成長(zhǎng)也為宏昆酒店的發(fā)展不斷注入新的勢(shì)能。

基于整合平臺(tái)需求,宏昆和首汽約車提供了兼顧安全與效率的專業(yè)住宿出行服務(wù)。通過(guò)此次合作,雙方將實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)最大化,基于數(shù)據(jù)安全基礎(chǔ)打造“高端營(yíng)銷大數(shù)據(jù)”;提升會(huì)員活躍度,從獨(dú)立觸達(dá)到關(guān)聯(lián)觸達(dá),提升用戶體驗(yàn);激活新媒體活力,豐富營(yíng)銷玩法,從內(nèi)容上全面加強(qiáng)營(yíng)銷能力。此次朗麗茲與首汽約車的活動(dòng)營(yíng)銷正是雙方資源優(yōu)勢(shì)最大化的體現(xiàn),能為雙方的會(huì)員帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn)。
朗麗茲酒店“一心服務(wù)”讓出行更美好
對(duì)于此次“雙節(jié)”的酒店服務(wù),朗麗茲酒店相關(guān)人員表示,朗麗茲始終堅(jiān)持一心服務(wù),通過(guò)熱情微笑、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和主動(dòng)服務(wù),讓“用心”為酒店服務(wù)注入靈魂,將產(chǎn)品和服務(wù)與用戶體驗(yàn)高度匹配,讓每次出行“開啟美好”。
業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),隨著文旅行業(yè)的持續(xù)復(fù)蘇,需求加速釋放的同時(shí),服務(wù)體驗(yàn)成為消費(fèi)者最為關(guān)注的因素。朗麗茲酒店與首汽約車的創(chuàng)新合作模式,未來(lái)或?qū)⒃诟蠓秶鷥?nèi)推廣,通過(guò)中高端連鎖酒店完善出行服務(wù)閉環(huán)的同時(shí),也為雙方提升品牌知名度和美譽(yù)度注入全新動(dòng)能。
朗麗茲酒店憑借體貼入微的房間功能設(shè)置為顧客提供極致精致的非凡住宿體驗(yàn)?;诨A(chǔ)功能進(jìn)行體驗(yàn)升華將精致融入每一處細(xì)節(jié),包括共享大堂,洗衣房,健身房等配置應(yīng)有盡有。
打造“出行+旅居”一站式服務(wù)新地標(biāo)
宏昆酒店管理集團(tuán)旗下的中高端連鎖朗麗茲品牌連續(xù)多個(gè)月蟬聯(lián)華北品牌第一,而首汽約車也是出行行業(yè)的頭部企業(yè),擁有高品質(zhì)、安全的用戶口碑,雙方致力于共同打造“出行+旅居”一站式服務(wù)新地標(biāo)。

雙方表示,未來(lái)將以戰(zhàn)略合作為契機(jī),進(jìn)一步建立全方位、多維度的全面戰(zhàn)略合作關(guān)系,共同打造互惠共贏的合作平臺(tái)。
推出宏昆酒店集團(tuán)與首汽約車達(dá)成戰(zhàn)略合作之后,在把握用戶消費(fèi)和體驗(yàn)場(chǎng)景上實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),解決了異地商旅交通接駁的痛點(diǎn),這正是首汽約車與宏昆酒店集團(tuán)打造“住宿出行+”的終端布局,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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