不要用信息時代的眼光 看數(shù)字時代的華勝天成
即使科技產(chǎn)業(yè)普遍承認(rèn)，數(shù)字化服務(wù)商已經(jīng)融合了“系統(tǒng)集成商+ISV+IT服務(wù)商”等多種角色能力，但他們依然是最被低估的群體，尤其在中國市場。因為我們還在用信息時代的眼光，看待已經(jīng)脫胎換骨的數(shù)字化服務(wù)商。
數(shù)字時代的服務(wù)商，雖然保留了系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)，但這樣的系統(tǒng)集成，不僅要懂產(chǎn)品、懂技術(shù)，還要懂行業(yè)、懂場景、懂適配、懂生態(tài)，產(chǎn)業(yè)價值已經(jīng)不可同日而語；數(shù)字時代的服務(wù)商，依然視應(yīng)用軟件開發(fā)為看家本領(lǐng)，但他們在站上云原生架構(gòu)后，站上數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務(wù)中臺后，交付效率已經(jīng)大幅提升；還有他們的服務(wù)業(yè)務(wù)，不僅在產(chǎn)品運維服務(wù)的基礎(chǔ)上，向后延伸運營服務(wù)，還向前延伸了咨詢服務(wù)、向上延伸了數(shù)據(jù)服務(wù)。
華勝天成就是一家這樣的企業(yè)。
“做大、做強(qiáng)、做優(yōu)”三步走
“我始終在業(yè)務(wù)一線?！?/p>
申龍哲就職華勝天成集團(tuán)總裁半年有余。這位總裁一直在業(yè)務(wù)一線，事業(yè)部經(jīng)理因此戰(zhàn)線遷移，恢復(fù)了行業(yè)專家的角色。技術(shù)工程師和服務(wù)工程師也隨之動起來，更多的時間是在琢磨應(yīng)用場景，泡在客戶的數(shù)據(jù)中心。
但華勝天成并不是一家只會埋頭干活的公司，現(xiàn)在也是時候重新認(rèn)知這家公司了。他正在考慮到未來的每一個細(xì)節(jié)——“做大、做強(qiáng)、做優(yōu)”是其五年長期戰(zhàn)略；“云數(shù)為軸、四輪驅(qū)動”是三年中期規(guī)劃；“一號工程”和“二號工程”則是華勝天成，近期戰(zhàn)略落地的兩個業(yè)務(wù)抓手。
華勝天成是國內(nèi)較早上市的數(shù)字服務(wù)商，旗下?lián)碛?家上市公司，控股或參股公司20余家。2021年，華勝天成營業(yè)收入37.99億元，規(guī)模不可謂不大，“但相較于‘做新一代數(shù)字化創(chuàng)新服務(wù)的領(lǐng)先企業(yè)’的愿景，還需進(jìn)一步‘做大、做強(qiáng)、做優(yōu)’。”申龍哲提出了華勝天成未來五年的長期戰(zhàn)略。
顯然，華勝天成的目標(biāo)是有的放矢，其也確實有“做大”的基礎(chǔ)。過去24年中，這家公司業(yè)務(wù)涉及金融、運營商、交通、能源、電力、民生、海關(guān)、氣象、煙草、園區(qū)、應(yīng)急、安全等諸多領(lǐng)域，已服務(wù)于16000余家企業(yè)，單就上述企業(yè)從信息化，到數(shù)字化、智能化的轉(zhuǎn)型，也足以支撐華勝天成業(yè)務(wù)持續(xù)“做大”。
更重要的是，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及千行百業(yè)復(fù)雜的應(yīng)用場景、云原生、大數(shù)據(jù)、人工智能等復(fù)雜的數(shù)字技術(shù)，更涉及復(fù)雜的系統(tǒng)兼容、適配、調(diào)優(yōu)，復(fù)雜而繁瑣的生態(tài)伙伴業(yè)務(wù)協(xié)同。但上述“復(fù)雜”創(chuàng)造的價值經(jīng)常被低估，經(jīng)常被混淆于信息時代簡單的系統(tǒng)集成。
華勝天成顯然希望，讓科技產(chǎn)業(yè)看見系統(tǒng)集成新的內(nèi)涵，并將其作為業(yè)務(wù)規(guī)模，持續(xù)“做大”的基礎(chǔ)。通過諸多重大項目的歷練，華勝天成已經(jīng)具備俯視數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總集成商能力，具備可信賴的項目兜底能力，而業(yè)內(nèi)具備上述能力的企業(yè)屈指可數(shù)。
也正是以此為契機(jī)，再輔以整合、并購、引進(jìn)新鮮血液，華勝天成將進(jìn)一步完成從行業(yè)到應(yīng)用場景的延伸，強(qiáng)化在細(xì)分行業(yè)市場的影響力，而且是足以改變細(xì)分市場格局的影響力。
這也是華勝天成“做強(qiáng)”的思路——不想被低估，就要懂用戶的應(yīng)用場景，就要解決用戶的業(yè)務(wù)痛點。華勝天成將以此為方向，推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與應(yīng)用場景的融合，推動數(shù)字技術(shù)對核心業(yè)務(wù)的支撐，持續(xù)“做強(qiáng)”自身的技術(shù)咨詢、解決方案、項目交付、運維服務(wù)能力。
再進(jìn)一步，華勝天成將積微成著地“做優(yōu)”。其實，定制化的解決方案也是數(shù)字服務(wù)商經(jīng)常被低估的原因。因為在滿足用戶個性化需求的同時，數(shù)字服務(wù)商往往要付出高昂的交付成本。
而華勝天成一直有很強(qiáng)的產(chǎn)品情節(jié)。公司董事長王維航早年即從事過國產(chǎn)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫的國家級科技攻關(guān)。數(shù)字化時代的華勝天成，在保留上述能力的同時，更希望將解決方案固化為產(chǎn)品，將行業(yè)理解沉淀于中臺，將技術(shù)能力抽象于平臺，這也是華勝天成“做優(yōu)”的核心思路。
“云數(shù)為軸”是底座
由此可見，“做大、做強(qiáng)、做優(yōu)”是業(yè)內(nèi)重新認(rèn)識華勝天成的核心，而三者雖有先后順序，甚至也有明確的時間表，但非完全依次交替進(jìn)行。華勝天成將在急行軍中調(diào)整步伐，在“做大”中明確“做強(qiáng)”的方向，在“做強(qiáng)”中積累“做優(yōu)”的能力。
正是以此長期戰(zhàn)略為方向，華勝天成又明確了為期三年的中期規(guī)劃——成為一輛跑車?！盎蛟S五年之后，華勝天成將形成‘一體兩翼’的業(yè)務(wù)架構(gòu)，但‘云數(shù)為軸、四輪驅(qū)動’更代表公司現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)重點?！鄙挲堈芩f的就是，以“云+數(shù)”深度融合形成扎實地數(shù)字底座，并推動公司“四化”建設(shè)——行業(yè)創(chuàng)新數(shù)字化、解決方案產(chǎn)品化、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺化、資源外包規(guī)?；?/p>
“云數(shù)為軸”相當(dāng)好理解。華勝天成是中國最早探索云計算的企業(yè)之一。早在2012年，取南宋陸游“云本天成”之意，華勝天成就已正式發(fā)布涵蓋解決方案、自有產(chǎn)品、IT服務(wù)的“天成云”品牌。尤其在混合多云的環(huán)境中，因著重解決了異構(gòu)云環(huán)境資源分散、管理不統(tǒng)一、不規(guī)范等業(yè)務(wù)痛點，“天成云”混合多云管理平臺已入圍Gartner《云管理工具市場指南》報告。
數(shù)據(jù)能力更是衡量數(shù)字服務(wù)商的標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在缺乏數(shù)字能力的服務(wù)商，就是20年前缺乏計算、網(wǎng)絡(luò)、存儲的集成商一樣寸步難行。華勝天成將此分為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)能力，以及數(shù)據(jù)服務(wù)能力。前者代表當(dāng)前產(chǎn)業(yè)建設(shè)熱點，以及華勝天成的項目交付能力；后者代表數(shù)字化轉(zhuǎn)型當(dāng)前階段的業(yè)務(wù)痛點，代表了華勝天成的數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析能力。
“四輪驅(qū)動”是動力
以“云數(shù)為軸”，目的是為了“四輪驅(qū)動”，但“行業(yè)創(chuàng)新數(shù)字化、解決方案產(chǎn)品化、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺化、資源外包規(guī)模化”這四件事，沒一件事容易，也沒有一件不是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然和企業(yè)競爭力的必須。
其實在2015年之后，IT方案商均在努力轉(zhuǎn)型為數(shù)字化服務(wù)商。期間，有人通過戰(zhàn)略合作做大；有人通過深耕行業(yè)做強(qiáng)，還有人通過站上數(shù)據(jù)中臺，開始為客戶提供增值服務(wù)，突破了原有的業(yè)務(wù)模式。
以此為背景，很現(xiàn)實的問題就擺在面前，華勝天成是一家什么標(biāo)簽的企業(yè)？“行業(yè)創(chuàng)新數(shù)字化、解決方案產(chǎn)品化、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺化、資源外包規(guī)模化”的提出，似乎就在回答這一問題——華勝天成要做一家用戶“離不開”的數(shù)字化服務(wù)商。
具體而言。
其一，“行業(yè)創(chuàng)新數(shù)字化”代表華勝天成將持續(xù)增加業(yè)務(wù)黏性，代表其將加強(qiáng)在金融、政府、民生、企業(yè)等領(lǐng)域的行業(yè)深耕。尤其是將加速數(shù)字技術(shù)與應(yīng)用場景的融合，加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)對核心系統(tǒng)的支撐。
從財報分析中也可見端倪。2021年，華勝天成的營業(yè)收入構(gòu)成為：政府占比32.87%，金融占比22.7%，電信運營商占比9.36%，制造業(yè)占比6.81%。上述領(lǐng)域均是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的排頭兵，也均已處在數(shù)據(jù)治理、IT與OT融合的“深水區(qū)”，華勝天成的相關(guān)能力，完整匹配用戶現(xiàn)階段數(shù)字化建設(shè)重點。
其二，“解決方案產(chǎn)品化”代表了“做優(yōu)”戰(zhàn)略的落地。目前，華勝天成已梳理出31個具有產(chǎn)品化潛質(zhì)的解決方案，并著手對其中的26個方案加速進(jìn)行產(chǎn)品化。這其中既包括行業(yè)軟件、通用軟件，也包括軟硬件一體機(jī)、IT服務(wù)等。
而如前所述，華勝天成一直有產(chǎn)品情節(jié)和產(chǎn)品研發(fā)基因，這在數(shù)字化服務(wù)商領(lǐng)域并不多見。現(xiàn)階段，華勝天成則選擇以信創(chuàng)、安全市場為突破口，通過深度內(nèi)部協(xié)同，以及廣泛生態(tài)合作，著力打造可復(fù)制、可推廣、有價值、有門檻的核心產(chǎn)品。
其三，“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺化”更是華勝天成未來業(yè)務(wù)的亮點。“作為公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，重點培育的業(yè)務(wù)方向，華勝天成將大力推出平臺化運營的模式。”申龍哲透露的“平臺化”和“運營”兩個關(guān)鍵詞。
舉例說明。雙碳戰(zhàn)略下的“能源管理”平臺，就是華勝天成戰(zhàn)略布局的重點之一。中國面向碳中和的直接投資可以達(dá)到140萬億元，華勝天成在此領(lǐng)域?qū)⒁云脚_模式推動“雙碳”數(shù)字化，以運營模式推動數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟(jì)的深度融合。
其四，“資源外包規(guī)?；笨此苽鹘y(tǒng)，實則隱含深意。華勝天成資源外包服務(wù)，包括IT設(shè)備和軟件維保服務(wù)、機(jī)房搬遷、人員外包、駐場運維等，這既可讓華勝天成保持業(yè)務(wù)黏性，也為其帶來穩(wěn)定的現(xiàn)金流。
更重要的是，“規(guī)?；钡馁Y源外包，也經(jīng)常被科技產(chǎn)業(yè)低估。其實，這有助于數(shù)字化服務(wù)商與上游企業(yè)，建立更深度的戰(zhàn)略合作。目前，華勝天成已與科技企業(yè)、運營商、金融機(jī)構(gòu)建立了穩(wěn)定的資源外包合作關(guān)系，而隨著規(guī)模的逐漸擴(kuò)大，其將在生態(tài)空間中找到更廣闊的業(yè)務(wù)空間。
一號工程和二號工程
此即為我們需要重新認(rèn)知的華勝天成。當(dāng)然，作為一家數(shù)字化服務(wù)商，不管是五年長期戰(zhàn)略，還是三年中期規(guī)劃，都必須有近期的業(yè)務(wù)抓手鞏固其行業(yè)地位，這就是華勝天成目前的“一號工程”和“二號工程”。
“數(shù)字新基建”是華勝天成的“一號工程”。這里的“新”既包括傳統(tǒng)算力，也包括新型的AI算力；“基”則是以“東數(shù)西算”為代表的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，“建”更是華勝天成的核心能力，對于大型項目的整體把控和交付能力。
在此僅以“東數(shù)西算”為例。2022年，全國10個國家數(shù)據(jù)中心集群中，新開工項目25個，數(shù)據(jù)中心規(guī)模達(dá)54萬標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架，算力超過每秒1350億億次浮點運算，帶動各方面投資或超過1900億元。
華勝天成將利用在北京、天津等地，長期運營超大型數(shù)據(jù)中心的運營經(jīng)驗，發(fā)揮公司在產(chǎn)品（膠囊數(shù)據(jù)中心、數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)軟件）、云平臺、大數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)治理、實施交付服務(wù)等方面的優(yōu)勢，以混合云管、運管、安管，信創(chuàng)和雙碳為重點切入，積極參與全國大數(shù)據(jù)中心一體化建設(shè)。
“金融信創(chuàng)”是華勝天成的二號工程，但前期投入力度之大，不亞于“一號工程”。目前，華勝天成已成立信創(chuàng)研究院，并設(shè)有信創(chuàng)解決方案中心、信創(chuàng)仿真適配體驗中心、信創(chuàng)實訓(xùn)教室等，將承擔(dān)包括內(nèi)部和外部用戶所需的適配測試、仿真模擬、應(yīng)用體驗、培訓(xùn)交流等工作。而且隨著金融信創(chuàng)三期試點工程的啟動，華勝天成在此領(lǐng)域的目標(biāo)更是明確——成為金融信創(chuàng)領(lǐng)域領(lǐng)先的服務(wù)商。
今天、明天、后天
這就是華勝天成的戰(zhàn)略、規(guī)劃和業(yè)務(wù)抓手，也是華勝天成的今天、明天、后天。今天的華勝天成，通過“一號工程”和“二號工程”鞏固行業(yè)地位；明天的華勝天成，通過“云數(shù)為軸、四輪驅(qū)動”，成為用戶離不開的數(shù)字服務(wù)商；后天的華勝天成，通過“做大、做強(qiáng)、做優(yōu)”建立差異化優(yōu)勢。
在此過程中，我們再不要用信息時代的眼光，看數(shù)字時代的華勝天成。因為簡單的系統(tǒng)集成，將被俯瞰數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總集成能力取代；以流程固化為方向的應(yīng)用軟件，也將被懂應(yīng)用場景、懂業(yè)務(wù)痛點的軟件取代，“產(chǎn)品+服務(wù)”的模式，更將延伸至“數(shù)據(jù)+運營”。而最終目的，“正如華勝天成的公司使命：數(shù)字化讓生活更美好、國家更富強(qiáng)。”申龍哲最后說。(文/TechECR 張戈)
