eBay面對(duì)著美國部分地區(qū)惡劣天氣造成的延誤,為賣家提供保護(hù)
聲明說:"惡劣的天氣狀況導(dǎo)致美國部分地區(qū)的交通中斷。目前,eBay正在密切關(guān)注這一情況。如果用戶在易趣平臺(tái)上與受影響地區(qū)的買家或賣家進(jìn)行交易,請(qǐng)注意,他們的溝通或完成交易的能力可能會(huì)受到這些情況的影響。
eBay建議買家在整個(gè)交易過程中以及在商品到達(dá)后進(jìn)行信用評(píng)估時(shí),要有耐心。
根據(jù)公告,如果賣方的業(yè)務(wù)確實(shí)受到惡劣天氣的影響,eBay將自動(dòng)保護(hù)賣方的業(yè)績,包括:延遲交貨率(延遲交貨率);有效跟蹤信息的上傳率;延遲交付未收到的物品(Itemnotected)"爭議,條件是賣方在買方發(fā)起爭議之前已經(jīng)上傳跟蹤信息和從物流運(yùn)營商收到實(shí)物掃描信息。
此外,eBay將自動(dòng)刪除壞天氣造成的壞評(píng)論和中間評(píng)論,這不會(huì)影響賣家的服務(wù)指數(shù)評(píng)級(jí)。