面對寵物老齡化浪潮,普通寵物醫(yī)院可以做什么來抓住機遇?
亞寵研究院推出的《2024年寵物行業(yè)藍皮書》調查報告指出,2024年我國寵物飼養(yǎng)類型中犬貓占比74%,持續(xù)主導消費市場。據(jù)寵物道數(shù)據(jù),2024年,國內已有38%的寵物狗處于中老年,而貓的比例為5%。而與此同時,我國的寵物數(shù)量仍然在穩(wěn)步增長階段。據(jù)藍皮書數(shù)據(jù),2024年犬貓數(shù)量預計達1.87億只,同比增長約1%-1.5%。這也就意味著,在未來5-10年甚至更久,逐漸步入老年的犬貓帶來的高昂客單價都將成為寵物醫(yī)療新的持續(xù)增長點。根據(jù)AAHA(美國動物醫(yī)院協(xié)會)數(shù)據(jù),六歲以上老齡寵物的年均醫(yī)療支出是六歲以下的2.6倍。可以說,了解老年犬貓的醫(yī)療需求,便是了解未來醫(yī)療發(fā)展趨勢。
(數(shù)據(jù)圖來源:2024年寵物行業(yè)藍皮書)
從不同年齡階段寵物犬貓就診情況來看,腫瘤及心肝腎等內臟疾病更可能在7歲以上的中老年犬貓中發(fā)生。那么,知道了這些是老年犬貓易得的疾病,我們可以先做什么呢?
一、結合個人興趣有針對地學習進修
醫(yī)生是個需要終身學習的職業(yè)。而近幾年市場對專業(yè)化、精準化醫(yī)療的追求,更催促我們不斷學習。然而工作之余的時間精力畢竟是有限的,我們不可能全科齊頭并進地去提升,那么就建議大家選擇興趣最大+未來收益最大的學科去學習鉆研,有了自己的特長學科,就有了在市場的核心競爭力,能夠保住自己不被輕易取代。
而如果對腫瘤、內臟疾病實在不感興趣,那么建議也多去聽聽基礎科普課,保證對這類疾病有基礎了解,遇到經典情況能夠做出初步判斷或猜想,這樣至少順著未來發(fā)展方向走。也許隨著診療發(fā)展的進一步精細化,自身興趣學科和這個發(fā)展方向可能會有新的結合增長點。
二、與附近的第三方診斷中心建立聯(lián)系
第三方診斷中心是近年興起的新模式,作為寵物醫(yī)院診斷力的補充延伸,是精準醫(yī)療趨勢下的重要一環(huán)。這些中心通常不直接對寵主接診,而是專注于為中小型寵物醫(yī)院提供高端、復雜的診斷服務,因此里面的獸醫(yī)醫(yī)師通常更垂直,診斷經歷更豐富。如果醫(yī)院設備有限或對自己的診斷有所猶疑,那么把患寵轉診過去檢查診斷也是個不錯的選擇。畢竟診斷服務才是精準治療的基礎,多接觸一些病例,通過他們的專業(yè)設備和技術手段確定病因,進而探討解決方案,才好憑借經驗促進醫(yī)院自己整體診療水平的提升,優(yōu)化自身醫(yī)院的醫(yī)療資源配置。
目前全國范圍內只做第三方診斷的連鎖中心不多。一家叫極信研和,是22年新成立的品牌,目前在成都和西安有轉診中心。一家是老牌影像設備企業(yè)諦寶誠旗下的,在全國有七個中心:重慶、天津、鄭州、太原、南昌、金華、長沙,這個范圍除了偏遠地區(qū)應該是基本都能輻射到了,中心醫(yī)師也都是執(zhí)照上崗的專業(yè)影像醫(yī)師,CT核磁年平均診斷量超3000例,這個數(shù)據(jù)在業(yè)內算名列前茅了,未來還會開放全國性跨區(qū)域遠程診斷判讀服務。諦寶誠也提供線上的云判讀服務,在影像中心的微信公眾號可以找到,據(jù)說后續(xù)會推出遠程診斷判讀的專門平臺。
三、了解復雜病例更多樣的診療方案(化療、放療……)
內臟疾病比較多,這里就不一一盤方案了。動物腫瘤目前主流方式就幾種:手術、化療、放療。實體瘤首選手術沒什么好說的,能切就切要是切得干凈最好;淋巴瘤這種全身性的,做化療,口服或者靜脈注射;頭部、鼻咽部腫瘤或者手術沒切干凈的,建議做放療。但是動物放療目前國內大陸能做的沒幾家,我知道的只有上面那個諦寶誠,在上海和北京開了專門的動物放療中心,也是只做放療,費用幾萬塊不等,具體應該是看病例情況收費。其他應該是只能去港澳臺、甚至國外了,估計費用更貴。
其余去嘗試靶向藥、做消融、免疫或者喝中藥的都有,大家可以多多去了解一下各種選擇,這里就不再一一盤點了??傊私獠煌桨高x擇,不僅僅是在拓寬自己的專業(yè)知識面,也會讓寵主咨詢時更信任醫(yī)院的服務。
就像中國畜牧業(yè)協(xié)會寵物產業(yè)分會會長劉朗所說:“價值回歸是破局關鍵。” 寵物醫(yī)療是在“它經濟”中技術壁壘最高、消費剛性最強的部分,更是與寵主建立信任關系的入口。未來,我們得從“價格競爭”轉向“價值競爭”,從“產品銷售”轉向“服務提供”,真正關注到寵物需求和寵主情感體驗,不斷提升自我價值,才能夠獲得更大的、健康的、可持續(xù)發(fā)展的多贏局面。