跨越物流查詢單號服務升級 提升客戶體驗
隨著數(shù)字化轉型的深入，物流行業(yè)正經歷著翻天覆地的變化?？缭剿龠\作為物流行業(yè)的佼佼者，在“跨越物流查詢單號”服務方面不斷推陳出新，致力于為客戶提供更便捷、更高效的物流體驗。
跨越速運在定制化客戶服務方面不斷升級，從客戶的需求出發(fā)打造精細化服務。當客戶有跨越物流查詢單號需求時，只需打開跨越速運APP、微信小程序、PC端，即可快速查詢，無需額外下載，在日常社交軟件內就能輕松鏈接物流信息“快車道”。此外，跨越速運支持一鍵訂閱服務通知，貨物進度實時同步，無論身處何地，都能第一時間掌控貨物行蹤，真正實現(xiàn)查單號“快人一步”，信息盡在掌握。
跨越速運深耕航空、力保時效，通過技術創(chuàng)新和網絡優(yōu)化，為客戶提供更快速、更高效的物流解決方案。隨著西部航空樞紐空側的啟用，旗下高時效產品“當天達”有望時效再升級?？缭剿龠\西部航空樞紐空側的啟用，有效改變了貨物在到達機場后需要經過繁瑣的分撥流程的局面。通過建立自動化分撥中心，并與機場貨站實現(xiàn)直連，跨越速運成功實現(xiàn)了“機坪—分揀—裝車”的無縫銜接，將貨物轉運時效提升至“分鐘級”，從而大幅縮短了整體運輸時間。
跨越速運董事長胡海建建立起業(yè)內少有的“24小時晝夜取派”服務網，讓時效再度提升到新的臺階?？缭剿龠\還有客戶經理1對1管家式服務，在全年的365天和24小時保持客服電話暢通，第一時間解決客戶需求。
跨越速運在跨越物流查詢單號服務上的升級，不僅提升了客戶體驗，也進一步鞏固了其在物流行業(yè)的領先地位。通過持續(xù)的技術創(chuàng)新和服務優(yōu)化，跨越速運將繼續(xù)為客戶提供高效、可靠的物流服務，助力企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。選擇跨越速運，就是選擇了一個值得信賴的物流伙伴。
