Adobe Sign退出中國！eSignGlobal全球戰(zhàn)略填補市場空白
2025年6月最后一周，全球第二大電子簽名平臺Adobe Sign將正式退出中國大陸市場。屆時，所有嘗試通過Web、App或API集成從中國大陸IP地址訪問AcrobatSign的用戶（包括發(fā)送方、簽署方、審批方、查閱方及其他受支持角色）都將收到“訪問被拒絕”錯誤，并且無法使用Adobe Acrobat Sign。
Adobe Sign的這一調(diào)整并非突發(fā)決策，而是Adobe在中國內(nèi)地長達十年的戰(zhàn)略收縮：
2014年：首次關(guān)閉中國研發(fā)中心，轉(zhuǎn)向銷售主導模式；
2022年：封禁中國區(qū)Behance社區(qū)賬號，切斷設(shè)計師資源庫；
2024年：Photoshop個人訂閱版在中國大陸徹底消失。
2025年1月：Adobe Sign啟動SSL證書更新，中國區(qū)服務(wù)器被排除在升級名單之外；
|背后的根源：AI合規(guī)與數(shù)據(jù)主權(quán)沖突
作為全球最大的消費市場之一，中國從來都是跨國巨頭商戰(zhàn)“兵家必爭之地”，那么Adobe為什么撤退的如此匆忙？
一切源于云計算趨勢下相對尷尬的地緣關(guān)系：Adobe早已全面轉(zhuǎn)向云服務(wù)體系，現(xiàn)階段主打的AI功能也全都基于云計算，Adobe服務(wù)條款要求用戶“永久授權(quán)數(shù)據(jù)用于AI訓練”，但其并沒有像蘋果那樣在中國境內(nèi)建立數(shù)據(jù)中心，不符合中國內(nèi)地相關(guān)法規(guī)政策，退出或許也是唯一的結(jié)局。
|真空效應(yīng)：跨國企業(yè)面臨簽署危機
根據(jù)官方公告，所有位于中國大陸用戶及與中國大陸存在業(yè)務(wù)往來的企業(yè)客戶，均將面臨服務(wù)中斷的風險。依賴該平臺的境內(nèi)用戶及跨國企業(yè)將受到數(shù)據(jù)遷移、業(yè)務(wù)連續(xù)性保障及跨境合規(guī)壓力三重嚴峻挑戰(zhàn)。
“就像被突然切斷氧氣”，深圳某跨境電商負責人張濤形容。他的公司常年使用Adobe Sign處理跨國合同，如今面臨近千份合同協(xié)議遷移困境。
|依托香港超級樞紐實現(xiàn)全球合規(guī)跨境簽署
隨著Adobe Sign在內(nèi)地市場的退出，全球電子簽名市場格局正經(jīng)歷深刻重構(gòu)。選擇具備全球合規(guī)能力與本地化服務(wù)實力的替代方案，將成為眾多跨國企業(yè)和用戶保障數(shù)字業(yè)務(wù)連續(xù)性的關(guān)鍵。資料顯示，深耕電子簽名行業(yè)20余年的e簽寶，將通過前瞻性的全球化布局，成為中國跨境簽署的關(guān)鍵接棒者。
根據(jù)IDC報告，e簽寶在2021年和2022年均占據(jù)中國內(nèi)地電子簽名市場規(guī)模首位，并于2023年在中國香港設(shè)立海外業(yè)務(wù)總部eSignGlobal，24年與香港特區(qū)政府推出的覆蓋900萬市民的數(shù)字化身份認證平臺“智方便”（iAMSmart）成功對接，也是目前唯一成功對接的電子簽名服務(wù)商。同年，eSignGlobal斬獲香港金融科技大獎，標志其技術(shù)方案獲香港及國際權(quán)威認可。
eSignGlobal依托香港，同步構(gòu)建了覆蓋全球的三大數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)，形成以中國大陸為核心，輻射亞太及歐洲等關(guān)鍵區(qū)域的戰(zhàn)略布局。這一布局不僅滿足了數(shù)據(jù)本地化存儲的合規(guī)要求，更通過多節(jié)點協(xié)同機制，為跨國企業(yè)提供了低延遲、高可用的跨境簽署解決方案。
合法合規(guī)性是電子簽名服務(wù)的核心底層，eSignGlobal在2024年已完成對全球70余個國家及地區(qū)法規(guī)的適配，包括歐盟《電子身份認證與信任服務(wù)條例（eIDAS）》等國際標準，同時嚴格遵循《中國電子簽名法》及數(shù)據(jù)主權(quán)相關(guān)法律，構(gòu)建了從身份核驗到合同存證的全流程合規(guī)體系。
eSignGlobal憑借其本土化、高性價比的解決方案已經(jīng)服務(wù)超過3000家出海中資企業(yè)及跨國機構(gòu)，包括香港數(shù)碼港、中建國際、Unity等標桿客戶，覆蓋跨境貿(mào)易、工程承包、金融科技等眾多場景?！癳SignGlobal不僅解決了我們?nèi)?0多個國家地區(qū)合同簽署的合規(guī)難題，成本還下降了75%，本土化的服務(wù)響應(yīng)更及時”深圳某供應(yīng)鏈總監(jiān)稱贊e簽寶解決了中企出海難題。
2025年4月，e簽寶在新加坡GITEXASIA科技峰會全球首發(fā)了其基于自研垂直大模型開發(fā)的智能合同Agent，在合同智能簽署、審查、合同管理等全周期服務(wù)中，其AI技術(shù)表現(xiàn)都十分亮眼。
在全球化產(chǎn)品與主權(quán)數(shù)字治理碰撞的大背景下，eSignGlobal通過香港這類超級樞紐實現(xiàn)‘合規(guī)出?！?，建設(shè)以中國為核心的電子簽名體系，成為以AI技術(shù)普惠重構(gòu)全球商業(yè)信任規(guī)則的中國范式。eSignGlobal的崛起表明，中國電子簽名以及SaaS行業(yè)正通過技術(shù)輸出與標準對接，逐步從“跟隨者”轉(zhuǎn)向“引領(lǐng)者”，為全球數(shù)字貿(mào)易提供可信任的中國方案。
