從川藏線到城市地標(biāo)，恒潔衛(wèi)浴打破消費(fèi)場景邊界
在擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)的政策背景下，創(chuàng)新消費(fèi)體驗場景成為激發(fā)市場潛能的關(guān)鍵。恒潔衛(wèi)浴精準(zhǔn)把握這一趨勢，通過打造移動式全衛(wèi)體驗車、開展跨界地標(biāo)活動等創(chuàng)新舉措，打破傳統(tǒng)消費(fèi)場景限制，將高品質(zhì)衛(wèi)浴體驗延伸至更廣闊的空間，為激活家居消費(fèi)升級需求提供了全新思路。
基于對消費(fèi)者日常衛(wèi)浴體驗的實際痛點與需求升級的深入洞察，恒潔衛(wèi)浴創(chuàng)新探索可移動式體驗空間，并將其與文旅地標(biāo)融合，拓寬家居消費(fèi)體驗渠道，讓消費(fèi)者近距離感受高品質(zhì)衛(wèi)浴生活的魅力。
2024年國慶期間，恒潔衛(wèi)浴聯(lián)合《中國國家地理》打造的全球首個"移動式全衛(wèi)體驗車"，國慶期間為318川藏線上的游客解決如廁難題，將品質(zhì)衛(wèi)浴生活從家居場景延展至戶外旅游場景。今年2月，該移動體驗車啟動"煥新中國行"全國巡展，三車齊發(fā)，覆蓋國內(nèi)上百個城市，深入社區(qū)、商圈及家居賣場，將沉浸式衛(wèi)浴生活場景延伸至下沉市場，以"空間無界、體驗無界"重構(gòu)品牌觸點。
今年5月，恒潔衛(wèi)浴深化與《中國國家地理》合作，推出"美好此間地標(biāo)行"活動。該活動相繼落地廣州正佳廣場、上海南京路步行街等城市核心地標(biāo)，通過"衛(wèi)浴+文旅"跨界融合，在城市人文環(huán)境中展現(xiàn)品質(zhì)衛(wèi)浴生活方式?；顒蝇F(xiàn)設(shè)置三大沉浸式體驗區(qū)域，吸引不同消費(fèi)群體參與互動：全衛(wèi)體驗空間基于如廁、洗漱美妝、沐浴三大需求搭建了新智享、新悅已、新沐浴三大場景解決方案，并提供個性化沉浸式美妝體驗；智享體驗區(qū)引入宇樹機(jī)器人導(dǎo)覽互動，展示智能衛(wèi)浴產(chǎn)品的未來應(yīng)用場景；暢爽打卡區(qū)融合中國國家地理標(biāo)志性C框元素與城市地標(biāo)，通過拍照定格城市文化魅力，呈現(xiàn)一場獨(dú)特的互動打卡體驗。
此類靈活多變、注重沉浸感與即時性的場景體驗創(chuàng)新，打破了傳統(tǒng)衛(wèi)浴體驗的空間限制，跨越地域與人群限制，有效觸達(dá)不同需求的消費(fèi)群體，為激活家居消費(fèi)升級需求提供了新思路。
隨著消費(fèi)升級深入，消費(fèi)者對專業(yè)化、個性化、全流程的服務(wù)保障需求日益提升。恒潔衛(wèi)浴在提供價格優(yōu)惠的同時，著力提升服務(wù)體驗：創(chuàng)新推出恒潔"煥新閃裝"，以"3小時拆舊換新+ 8大省心服務(wù)"，實現(xiàn)一站式全衛(wèi)煥新；并將全品類質(zhì)保服務(wù)升級，明星產(chǎn)品如R9智能一體機(jī)承諾長達(dá)8年的質(zhì)保期，讓消費(fèi)者售后無憂。通過"政企雙補(bǔ)"讓利消費(fèi)者與全鏈條服務(wù)模式創(chuàng)新，恒潔衛(wèi)浴在推動家居"品質(zhì)換新"過程中樹立了行業(yè)標(biāo)桿。
同時，恒潔衛(wèi)浴深度洞察消費(fèi)者的需求升級，正持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品供給結(jié)構(gòu)，從提供單一產(chǎn)品向構(gòu)建衛(wèi)浴全場景解決方案轉(zhuǎn)型。2024年，恒潔衛(wèi)浴推出多套"品質(zhì)生活"全衛(wèi)空間解決方案，涵蓋高效收納、美學(xué)設(shè)計及自然意境體驗等不同方向，滿足多樣化用戶需求。今年，恒潔進(jìn)一步聚焦如廁、洗漱美妝及沐浴三大高頻使用場景，發(fā)布"新智享"、"新悅己"與"新沐浴"三大衛(wèi)浴場景解決方案。其中，"新智享場景"融合3D舒適洗等關(guān)鍵技術(shù)，構(gòu)建家庭健康如廁體驗；"新悅己場景"圍繞洗漱美妝體驗，提升實用性與生活愉悅感；"新沐浴場景"則重點優(yōu)化數(shù)顯智控、超凈易潔等多功能沐浴暢爽體驗。
值得一提的是，今年1月，國家發(fā)展改革委等多部門加力擴(kuò)圍實施"兩新"（大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新）政策，持續(xù)激發(fā)投資和消費(fèi)潛力。響應(yīng)國家政策號召，恒潔衛(wèi)浴作為行業(yè)首批、連續(xù)兩年入選"以舊換新"國家補(bǔ)貼定點單位，于今年2月啟動"煥新中國行"活動，聯(lián)動全國3000余家門店同步開展。恒潔在政府補(bǔ)貼基礎(chǔ)上，主動加碼推出專項補(bǔ)貼，構(gòu)建"政企雙補(bǔ)"體系，疊加多重消費(fèi)福利，有效降低了消費(fèi)者"品質(zhì)煥新"的成本門檻。
隨著消費(fèi)升級深入，消費(fèi)者對專業(yè)化、個性化、全流程的服務(wù)保障需求日益提升。恒潔衛(wèi)浴在提供價格優(yōu)惠的同時，著力提升服務(wù)體驗：創(chuàng)新推出恒潔"煥新閃裝"，以"3小時拆舊換新+ 8大省心服務(wù)"，實現(xiàn)一站式全衛(wèi)煥新；并將全品類質(zhì)保服務(wù)升級，明星產(chǎn)品如R9智能一體機(jī)承諾長達(dá)8年的質(zhì)保期，讓消費(fèi)者售后無憂。
