利唐i人事如何實現(xiàn)餐飲業(yè)多角色一體化HR管理？
餐飲業(yè)正經(jīng)歷數(shù)字化變革，這帶來了一系列與人力資源管理相關的挑戰(zhàn)，如高員工流動率、復雜排班需求、多元化員工群體，以及復雜的薪酬和勞動力成本管理。與此同時，行業(yè)趨勢也在推動數(shù)字化管理工具的應用。
為激發(fā)員工的積極性，i人事提供一體化數(shù)字化解決方案，通過規(guī)范化流程和提高員工自主性，使員工感受到更大的參與度和責任感。這不僅有助于提高績效，還有助于個體和組織價值的持續(xù)提升。i人事HR系統(tǒng)致力于支持智慧餐飲企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
i人事為餐飲企業(yè)帶來的價值：摸現(xiàn)狀、查問題、數(shù)據(jù)化、拉預警、報預測
餐飲HR運營痛點一：【數(shù)據(jù)統(tǒng)計不準確】
多門店經(jīng)營、標準不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)統(tǒng)計困難，且存在數(shù)據(jù)流失風險；
i人事解決之道：【摸清員工現(xiàn)狀】
構(gòu)建全生命周期的人才檔案
人才現(xiàn)狀分析清晰可見
門店業(yè)績一目了然
績效調(diào)薪記錄快速查詢分析
餐飲HR運營痛點二：【工作效率低下】
重復性、事務性工作多，耗費大量人力物力；線下統(tǒng)計存在考勤薪酬作弊等；
i人事解決之道：【降本增效】
解放一線店長，專注業(yè)務本身
無紙化辦公，記錄留痕
勞資風險規(guī)避，節(jié)約用工成本
減少重復繁瑣工作量，提高人效
餐飲HR運營痛點三：【人才管理不規(guī)范】
招聘難、留人難，流動率高
i人事解決之道：【培養(yǎng)精兵良將】
為晉升選拔提供支撐
提高店員工作體驗
有針對性制定人才培養(yǎng)方案
為業(yè)務戰(zhàn)略匹配優(yōu)秀儲備人才
餐飲HR運營痛點四：【跨區(qū)域管理】
門店分布廣，執(zhí)行速度慢、回復慢；集權式管理存在水土不服，經(jīng)營結(jié)果差強人意
i人事解決之道：【門店決策支撐】
掌握門店變化趨勢，業(yè)績分析
有針對性制定管理改進方案
有的放矢促進人員優(yōu)勝劣汰
排班優(yōu)化，選址分析
全員參與受益的一體化管理平臺
圍繞餐飲業(yè)人力資源管理HR、店長、員工、領導四大角色，可以通過i人事搭建一體化智數(shù)平臺，協(xié)同釘釘/企微/飛書等主流平臺，實現(xiàn)人力資源日常管理的流程化和規(guī)范化，助力戰(zhàn)略目標達成。
以HR角色為例：數(shù)據(jù)與業(yè)務一體化
01、組織架構(gòu)|門店跨區(qū)域管理、權限分級
使用組織人事模塊，可以實現(xiàn)集團化多維度管理、歷史記錄自動歸檔、釘釘/企微/飛書同步，規(guī)范了集團、多法律實體、分公司等中心信息收集及管理制度，摒棄紙質(zhì)文檔，降低成本，實現(xiàn)內(nèi)部信息統(tǒng)一以及共享全流程可查可審。
02、崗職體系|搭建精細化崗位體系、支持考勤、選拔、算薪全應用
i人事主打員工從入職到離職的全生命周期管理，系統(tǒng)中的員工數(shù)據(jù)非常完整，除了姓名、年齡、教育經(jīng)歷、入職時間等基本信息，還有出勤、培訓、考核、績效等過程數(shù)據(jù)，信息修改后，也能即時同步，過程數(shù)據(jù)還可以回溯。
基于完整的員工數(shù)據(jù)，企業(yè)可以建立崗職體系，快速了解某位員工，并對其進行分析。門店在選拔、晉升員工時，就不用完全依賴店長的經(jīng)驗，而是將數(shù)據(jù)作為決策時的參考。
03、員工關系|數(shù)據(jù)環(huán)環(huán)相扣、減少重復性工作、提高數(shù)據(jù)準確率
基于i人事HR系統(tǒng)，員工在入職時，通過掃碼填寫入職申請表，身份證、銀行卡等通過系統(tǒng)智能識別，無需手動輸入，快速入職的同時避免信息錄入錯誤，提升統(tǒng)計效率。虛假身份證以及反復在不同門店入職的黑名單員工也可以及時識別。規(guī)避用工風險。
員工的離職申請，也由線下紙質(zhì)申請轉(zhuǎn)入線上，流程可追溯，還能避免日后產(chǎn)生勞動糾紛。而在劣跡員工離職時，還能將其加入黑名單，如再次入職，門店負責人則將會收到提醒，規(guī)避用工風險。
員工的轉(zhuǎn)崗與調(diào)薪，通過i人事系統(tǒng)進行，也會實時更新信息與數(shù)據(jù)，比如調(diào)薪后的薪資數(shù)據(jù)就會同步更新至薪資檔案，在計算薪資時，無需重復錄入及核對。
04、考勤|多元化考勤功能，對門店精細化管理
企業(yè)能根據(jù)不同的崗位、不同的員工設置不同的班次，而考勤、打卡模塊也可以差異化落地。i人事通過門店借調(diào)管理，靈活用工，工時自動拆分等實現(xiàn)考勤合規(guī)管理。
總部HR也可以隨時了解各品牌各地區(qū)各門店的出勤狀況，如有異常情況，還能及時收到異常提醒，以此完成對門店的精細化管理與管控，避免吃空餉行為。
05、薪酬|從人事到薪酬的一體化算薪
企業(yè)可以使用i人事完成一鍵算薪、自動匯總，成本自動分攤，避免人工操作時進展慢、疏漏多的情況。將入轉(zhuǎn)調(diào)離等員工關系、假勤、審批、薪資等進行實時聯(lián)動。
比如，新員工入職時填寫的薪資數(shù)據(jù)，通過審批后的薪資調(diào)動數(shù)據(jù)等會自動參與薪資計算。而如工資標準等部分薪資項目，系統(tǒng)也可以根據(jù)門店所在地區(qū)，自動提供數(shù)據(jù)，無需門店人事輸入。進行薪資計算時，系統(tǒng)也會自動調(diào)取員工的假勤數(shù)據(jù)。
06、培訓管理|個性化培訓方案，滿足不同培訓需求
對連鎖餐飲企業(yè)而言，人力資源管理并不僅僅是入轉(zhuǎn)調(diào)離、排班考勤、薪資核算等，還有最重要的培訓與稽核，而它們關系著員工培養(yǎng)及員工晉升。基于培訓、考核數(shù)字化，企業(yè)可以實現(xiàn)特殊技能培訓、門店自檢流程、認證配方、門店運營管理、職級晉升培養(yǎng)等百種課時的E-learning學習商城內(nèi)容，涵蓋了門店從前臺到后端，從一線到總部，所有的運營課程及相應的考核體系。
依托數(shù)字化的便捷、人性化、公正透明，閉環(huán)的培訓體系，也更能驅(qū)動員工自主學習。更加多元、更有個性的培訓機制，豐富的人才素質(zhì)模型，讓員工成為一崗多能的“通崗化”復合型人才。
提升餐飲門店人員自治管理打造綜合一體化發(fā)展
i人事智能HR系統(tǒng)為餐飲企業(yè)提供了及時、統(tǒng)一、準確的考勤數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計，將HR人員從過往經(jīng)常要統(tǒng)計復核數(shù)據(jù)的繁瑣工作中解放出來，降低了管理和溝通成本，為餐飲企業(yè)勞動力決策收集了強有力的數(shù)據(jù)支撐。
通過貫通數(shù)據(jù)信息共享，構(gòu)建人事業(yè)務閉環(huán)流暢，打造人才精細化管理底座，全面提升公司人力資源管理效率，為企業(yè)科學決策，員工勞動力分析和人才管理發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持！
