提質(zhì)升級(jí)！百勝軟件ME3全渠道云中臺(tái)正式更名為E3全渠道云中臺(tái)
2017年至今，百勝軟件ME3全渠道云中臺(tái)已經(jīng)幫助上千家零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)在線化、門店數(shù)字化改造、線上線下融合、全渠道營銷拓展、高效庫存管理，同時(shí)大大加速了貨物流轉(zhuǎn)，節(jié)約了人力成本，幫助客戶企業(yè)把握住了新零售發(fā)展商機(jī)。隨著市場環(huán)境的不斷變化與公司戰(zhàn)略的持續(xù)優(yōu)化，為了更好地滿足客戶業(yè)務(wù)的拓展步伐，ME3全渠道云中臺(tái)于2024年12月25日起正式更名為“E3全渠道云中臺(tái)”（簡稱E3Cloud）。
ME3全渠道云中臺(tái)主要面向快速成長的中小品牌零售企業(yè)，提供標(biāo)準(zhǔn)通用的云上全渠道業(yè)務(wù)中臺(tái)解決方案。升級(jí)并入E3全渠道中臺(tái)品牌后，作為E3全渠道云中臺(tái)軟件訂閱服務(wù)版本，它將逐步吸納覆蓋E3全渠道中臺(tái)的精華特性和能力范圍，以滿足更多客戶群體的需求。這不僅擴(kuò)大了產(chǎn)品目標(biāo)客群范圍，還將為現(xiàn)有客戶提供更高層次的服務(wù)和支持，助力客戶企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。
E3全渠道云中臺(tái)是采用互聯(lián)網(wǎng)微服務(wù)云原生架構(gòu)，全新打造的全渠道一體化SaaS中臺(tái)產(chǎn)品，業(yè)務(wù)涵蓋電商、倉儲(chǔ)、分銷、門店、會(huì)員、全渠道及移動(dòng)應(yīng)用管理，助力快速成長型品牌零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。產(chǎn)品具備“一體化”“一站式”“生態(tài)化”等特質(zhì)，融合線上、線下，實(shí)現(xiàn)全渠道業(yè)務(wù)在一套系統(tǒng)處理、各種業(yè)務(wù)一體化協(xié)同；打造一站式運(yùn)維管理，一鍵部署、發(fā)布；并依托開放平臺(tái)API接口服務(wù)，構(gòu)建生態(tài)化中臺(tái)。
/產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念/
E3全渠道云中臺(tái)核心能力主要包括：
①25+智能策略應(yīng)用
基于庫存分配策略、快遞策略、免審策略、外部物流對(duì)接策略、拆分/合并策略、盲盒策略、智能配補(bǔ)貨策略、促銷活動(dòng)策略等，E3全渠道云中臺(tái)能夠最大程度地幫助客戶進(jìn)行智能管理，減少人工操作，大大提高效率。
②訂單配發(fā)貨能力
包括訂單下載轉(zhuǎn)入、波次揀貨打單、物流狀態(tài)跟蹤、客服快捷審單、掃描發(fā)貨出庫等，快速處理訂單與發(fā)貨問題。
③售后業(yè)務(wù)管理能力
E3全渠道云中臺(tái)支持退貨退款、售后僅退款、售中僅退款等場景下的售后業(yè)務(wù)。
④分銷管理能力
支持批發(fā)管理、庫存管理、批次管理、采購管理、智能配補(bǔ)貨、唯一碼管理等進(jìn)銷存管理中涉及的各種場景，同時(shí)可運(yùn)用信用管控、分銷價(jià)格策略、訂金、調(diào)撥流程、銷售目標(biāo)來管理各分銷渠道。
⑤門店管理能力
可管理實(shí)體門店日常運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)線上線下會(huì)員互通，一體化全渠道零售，具體涵蓋收銀（響應(yīng)促銷、各種優(yōu)惠，掛單、多種收銀方式，查庫存、下網(wǎng)購類型單等）、促銷/會(huì)員管理（制定捆綁促銷、整單促銷方案、進(jìn)行會(huì)員檔案、會(huì)員消費(fèi)管理）、資金/業(yè)績管理（門店收銀的資金管理，進(jìn)行日、周、月業(yè)績管理）、庫存管理（要貨、收貨、退貨、橫調(diào)、盤點(diǎn)管理）等場景。
⑥會(huì)員管理能力
包括全域會(huì)員整合（全渠道會(huì)員一體化管理，實(shí)現(xiàn)線上線下顧客檔案，積分/卡券策略的統(tǒng)一設(shè)置）、精準(zhǔn)活動(dòng)營銷（支持智慧營銷場景的自定義營銷工作流，實(shí)現(xiàn)營銷活動(dòng)的精準(zhǔn)觸達(dá)）、主流平臺(tái)集成（對(duì)接天貓會(huì)員通、京東會(huì)員通、抖音會(huì)員通，有贊融合倉對(duì)接、微盟智慧零售對(duì)接等）、多端透出展現(xiàn)（支持微信公眾號(hào)的對(duì)接、卡券/積分的投放，支持移動(dòng)導(dǎo)購助手對(duì)接集成等）。
⑦財(cái)務(wù)管理能力
支持基礎(chǔ)信息維護(hù)、開票申請(qǐng)、自動(dòng)化開票、平臺(tái)賬單下載、平臺(tái)賬單解析、自動(dòng)化對(duì)賬等，實(shí)現(xiàn)貨物流、業(yè)務(wù)流、財(cái)務(wù)流三流合一，更精準(zhǔn)地管理庫存與財(cái)務(wù)核算。
⑧多維促銷管理
同時(shí)支持電商促銷（贈(zèng)品促銷、預(yù)售促銷、盲盒促銷等）與門店促銷（支持按小票金額級(jí)別進(jìn)行整單商品促銷，以及按商品件數(shù)級(jí)別進(jìn)行捆綁商品促銷）的豐富場景。
同時(shí)，E3全渠道云中臺(tái)產(chǎn)品具備強(qiáng)大的全渠道布局能力，包括全渠道業(yè)務(wù)平臺(tái)支持、平臺(tái)業(yè)務(wù)模式支持、全渠道業(yè)務(wù)場景支持、訂單中心策略支持、庫存中心庫存管理、結(jié)算中心分成結(jié)算等，實(shí)現(xiàn)全渠道庫存管理、全渠道發(fā)貨管理、全渠道會(huì)員管理等，打通全渠道人貨場。
具體而言，E3全渠道云中臺(tái)通過會(huì)員通、商品通、訂單通等部署，實(shí)現(xiàn)線上線下商品同款同價(jià)、線上線下商品庫存共享、線上線下庫存實(shí)時(shí)同步；支持線上線下會(huì)員交易數(shù)據(jù)同步，實(shí)現(xiàn)積分同步、卡券通用和營銷活動(dòng)策略同步制定；并以電商訂單中心為核心，實(shí)現(xiàn)全渠道訂單統(tǒng)一路由分配，所有訂單數(shù)據(jù)以訂單中心為準(zhǔn)，統(tǒng)一管理。
/E3全渠道云中臺(tái)全渠道布局/
此外，E3全渠道云中臺(tái)還具備豐富的跨境業(yè)務(wù)能力：產(chǎn)品目前已與亞馬遜、LAZADA、速賣通、4PX、無憂物流、順豐國際等眾多主流電商平臺(tái)、跨境物流平臺(tái)打通，可支持商品/商店檔案、基礎(chǔ)檔案、跨境物流、規(guī)則配置、訂單處理、履約發(fā)貨等跨境電商業(yè)務(wù)的管理，同時(shí)支持幣種/匯率檔案、稅率檔案、門店會(huì)員、門店支付、時(shí)區(qū)設(shè)置等跨境門店業(yè)務(wù)的管理，可助力品牌零售拓展海外業(yè)務(wù)。
/跨境電商能力支持/
本次品牌整合后，百勝軟件相關(guān)產(chǎn)品線也將更加明確：E3全渠道中臺(tái)（獨(dú)立部署）將面向快速成長型品牌零售企業(yè)提供全面的全渠道解決方案；E3全渠道云中臺(tái)（SaaS服務(wù)）則提供靈活便捷的云上全渠道業(yè)務(wù)支持，更適合需要快速響應(yīng)市場變化的企業(yè)。在共享中臺(tái)產(chǎn)品能力的同時(shí)，兩大產(chǎn)品能夠更好地滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需求，可供客戶選擇合適的服務(wù)。
總之，百勝軟件通過整合資源、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，正式將“ME3全渠道云中臺(tái)”更名為“E3全渠道云中臺(tái)”，旨在為合作伙伴和客戶帶來更多價(jià)值。未來，我們將繼續(xù)致力于為各類型零售企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、適合的數(shù)字化解決方案，與廣大客戶、合作伙伴共同迎接各類挑戰(zhàn)，挖掘發(fā)展機(jī)遇。E3全渠道云中臺(tái)期待與更多品牌零售客戶攜手同行，共贏新零售！
